Поиск

События

  • 02 августа 2006: IP Smart Call Center установлен в Казахстане

    Smart Call Center IP установлен и введен в эксплуатацию на Казахском предприятии "Кокшетауские минеральные воды". Решение работает через VoIP и интегрировано с Cisco Call Manager. Smart Call Center - популярное решение, но чаще всего используется цифровой стык. В этот раз выбор пал на VoIP интерфейс. Причем это уже не первый случай. Это подтверждает, что ориентация Novavox на VoIP-решения выбрана правильно.
  • 21 июля 2006: Факсовая служба в Боткинской Больнице

    Боткинская Больница внедрила голосовой факс-сервер для автоматического распределения факсимильных и голосовых сообщений. Решение интегрировано с популярной станцией NEC. В настоящее время Smartphone Fax Server является универсальным решением, которое подходит для большинства телефонных станций, представленных на рынке Росии. Уже несколько лет Novavox сотрудничает с крупнейшии интеграторами страны, представляющих всевозможные модификации станций NEC.
  • 26 июня 2006: Ресо- Гарантия ввела новый сервис

    В компании РЕСО-Гарантия в Москве вводится новый сервис с использованием IVR-Smartphone. Приложение речевого взаимодействия Smartphone используется как компонент Центра обслуживания вызовов "EASY CALL". Основное назначение системы - распределение входящих вызвов с АТС под управлением внешней (по отношению к АТС) компьютерной системы, протоколирование возникающих событий связанных с обслуживанием, создание статистических отчетов, обслуживание Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) оператора, взаимодействие с внешними базами данных.
  • 06 июня 2006: В состав пользователей Smartphone Voice Fax Server вошла еще одна энергетическая компания.

    Калуга Энерго внедрила голосовой факс-сервер для автоматического распределения факсимильных сообщений. Решение интегрировано с популярной станцией Ericsson MD110. Факсы по-прежнему остаются популярными, поскольку для некоторых этот способ привычней. Подписанный документ, переданный по факсу, может использоваться как доказательство в зале суда, а e-mail не может. Факс-сервера настолько внедрились в мир цифровых коммуникаций, что различие между факсом и e-mail все более размывается.
  • 29 мая 2006: Система автоматического оповещения должников в ЦОП ЭНЕРГО

    Московское отделение ОАО «МосЭнергоСбыт» расширило систему обзвона Smartphone. До настоящего времени у компании функционировала 24-портовая аналоговая система. Но для 300 тысяч оповещений в месяц такой конфигурации было недостаточно, после чего руководство компании приняло решение увеличить количество каналов и внедрить еще один сервер, работающий по потоку. Это позволило не только расширить емкость, но и создать кластерное решение с дополнительным резервированием.

Новости

21.03.16
Smartphone Server добавлен в реестр отечественного ПО

Уважаемые партнеры!Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с Приказом Минкомсвязи России от 18.03.2016 "Серв...

Подписка

На сайте доступна подписка на новости.


Copyright © 2010-2017 NOVAVOX